Hvem kan blive kunde hos If?
Skadeforløbet hos If
1. Meld skaden med det samme
Fristen er kort, og en sen anmeldelse er en af de hyppigste årsager til, at erstatning nedsættes. Ring eller anmeld digitalt samme dag, hvis det er muligt.
2. Dokumentation er dit ansvar
Det er dig, der skal sandsynliggøre, hvad der er sket. Billeder, skadesanmeldelse og eventuelt politirapport er dokumentationen — ikke din egen forklaring.
3. Sagsbehandling
De fleste skader afgøres inden for en til tre uger. Komplekse sager med uenighed om skyld kan tage længere, særligt hvis modpartens selskab er involveret.
4. Valg af værksted
Med frit værkstedsvalg kan du bruge et værksted, du kender. Uden det henvises du til selskabets netværk, hvilket kan betyde ventetid.
5. Konsekvensen for din præmie
En anmeldt skade med egen skyld koster typisk to bonustrin. Er skaden under selvrisikoen plus præmiestigningen over tre år, er det billigere at betale selv.
Er If det rigtige valg for dig?
Vi anbefaler ikke alle selskaber til alle. Her er begge sider, så du kan se, om If Skadeforsikring passer til netop din situation.
Et godt valg, hvis
- Bilister med behov for mange tilvalgsdækninger
- Ejere af nye biler købt gennem en mærkeaftale
- Kunder der prioriterer et stort, veletableret selskab
Vælg noget andet, hvis
- Dig der jagter laveste pris — If ligger typisk i den dyre ende
- Dig med en ældre bil hvor basispolicen er nok
- Dig der er fagligt organiseret og kan bruge TJM
If og Ankenævnet for Forsikring
Ankenævnet for Forsikring offentliggør, hvor mange klager der er indgivet over hvert enkelt selskab, og hvor mange klagere der fik medhold. Her er tallene for If Skadeforsikring i 2025.
| If Skadeforsikring — 2025 | Tal | Branchen |
|---|---|---|
| Markedsandel målt på bruttopræmier | 4,6 % | 100 % |
| Klager i alt | 30 | 442 |
| Andel af alle klager | 6,8 % | 100 % |
| Klagere med helt eller delvist medhold | 7 (23,3 %) | 78 (17,7 %) |
| Klageindeks | 1,48 | 1,00 |
Bemærk at tallet dækker alle private forsikringer — hus, indbo, bil og øvrige — ikke bilforsikring alene. Nævnet opgør ikke klager per selskab fordelt på branche. Tallet siger noget om selskabets samlede sagsbehandling, ikke specifikt om bilskader.
Sådan så det ud for bilforsikring i 2025
Ankenævnet modtog 2.074 klager i alt i 2025. Af dem angik 249 motorkøretøjsforsikring, svarende til 12 procent — en andel, der har ligget stabilt siden 2020.
| Motorkøretøjsforsikring 2025 | Antal |
|---|---|
| Klager i alt | 249 |
| Afsluttet uden kendelse | 86 |
| Afvist af nævnet ved kendelse | 13 |
| Realitetsbehandlet | 150 |
| Selskabet fik medhold | 126 |
| Klageren fik helt eller delvist medhold | 24 (16,0 %) |
Med andre ord: i seks ud af syv realitetsbehandlede bilforsikringssager får selskabet medhold. Det er værd at kende, inden du bruger tid og gebyr på en klage — men også et argument for at få selskabets afvisning grundigt begrundet på skrift først.
Sådan klager du over If Skadeforsikring
Klag altid først til selskabet selv og bed om en skriftlig, begrundet afgørelse — det er en forudsætning for, at nævnet kan behandle sagen. Er du fortsat uenig, indbringer du sagen for Ankenævnet mod et gebyr, som du får tilbage, hvis du får medhold. Selskabet kan inden for 30 dage meddele, at det ikke ønsker at følge afgørelsen; sker det, får du besked om mulighederne for at gå videre til domstolene.
Kilde: Ankenævnet for Forsikring, selskabsstatistik 2025. Klageindeks beregnet af Bilforsikringer.nu som selskabets andel af klager divideret med dets markedsandel.
Sådan opsiger du din police hos If
Opsigelse sker via Mit If eller kundeservice. Reglerne følger branchestandarden med 30 dages varsel til en måneds udgang efter første år mod gebyr, eller gebyrfrit til hovedforfald med en måneds varsel. Har du tegnet policen gennem en forhandleraftale ved bilkøb, gælder samme regler — aftalen med forhandleren binder dig ikke ud over den almindelige opsigelsesfrist.
Rækkefølgen der ikke må byttes om
Tegn den nye police først, og lad den træde i kraft samme dag, den gamle ophører. Der må aldrig gå en enkelt dag uden dækning — kører du uforsikret, er det både strafbart og dyrt. Læs mere om konsekvenserne ved at køre uden forsikring.
Husk bonusattesten
Bed altid om bonusattest ved opsigelse. Den dokumenterer dine skadefri år, og uden den starter du forfra hos det nye selskab og betaler typisk 2.000–5.000 kroner for meget det første år. Se hvordan bonusklasser bygges op.
Læs også vores oversigt over alle forsikringsselskaber og se, hvor If Skadeforsikring placerer sig blandt Danmarks billigste bilforsikringer. Er du i tvivl om dækningsniveau, start i guiden til ansvar, delkasko eller kasko.