Adgangskrav: kan du overhovedet blive kunde?
Adgangskrav. TJM Forsikring er ikke åben for alle. Du skal være medlem af en af de samarbejdende faglige organisationer — det gælder blandt andre en række forbund under FH. Er du ikke medlem i forvejen, kan du ikke tegne policen, uanset hvor billig den er. Tjek dit medlemskab, før du bruger tid på at indhente tilbud.
Hvem er TJM det rigtige valg for?
Vi anbefaler ikke alle selskaber til alle. Her er begge sider, så du kan se, om TJM Forsikring passer til netop din situation.
Et godt valg, hvis
- Fagligt organiserede med mindst fem skadefri år
- Bilister der vil have laveste pris uden at gå på kompromis med vilkår
- Familier der kan samle flere policer og udnytte bonusordningen
Vælg noget andet, hvis
- Dig der ikke er medlem af en samarbejdende fagorganisation
- Dig der ønsker filialbesøg og personlig rådgivning på kontor
- Dig der skifter selskab hvert år — bonusopbygningen belønner troskab
Hvad sker der, når du anmelder en skade?
1. Anmeld hurtigst muligt
Selskabet skal have besked så hurtigt, som omstændighederne tillader. Venter du i uger, kan erstatningen nedsættes, fordi forsinkelsen gør det sværere at vurdere skaden. Brug app eller onlineformular — det giver dig samtidig dokumentation for tidspunktet.
2. Dokumentér før du rydder op
Billeder af begge køretøjer, skadested og vejskilte er det, sagen senere afgøres på. Er der en modpart, så udfyld en skadesanmeldelse på stedet med navn, adresse, nummerplade og selskab.
3. Taksering
Selskabet sender enten en taksator eller beder om billeder. Ved mindre skader er billeddokumentation blevet standard, og afgørelsen kan komme inden for få dage.
4. Værkstedsvalg
Kontrollér om policen giver frit værkstedsvalg, eller om du er bundet til selskabets netværk. Er du bundet, kan nærmeste godkendte værksted ligge langt væk.
5. Selvrisiko og bonus
Selvrisikoen trækkes fra erstatningen. En skade, hvor du er skyld, sætter dig typisk to bonustrin tilbage og hæver præmien i tre til fem år.
Sådan opsiger du din police hos TJM
Opsigelse sker skriftligt via Mit TJM eller ved henvendelse til kundeservice. Har du haft policen i mere end et år, kan du som hovedregel opsige med 30 dages varsel til udgangen af en måned mod et mindre gebyr. Ved hovedforfald er opsigelsen gebyrfri, men skal være modtaget senest en måned før. Mister du dit faglige medlemskab, ophører adgangen til policen — vær ude i god tid med en erstatning.
Rækkefølgen der ikke må byttes om
Tegn den nye police først, og lad den træde i kraft samme dag, den gamle ophører. Der må aldrig gå en enkelt dag uden dækning — kører du uforsikret, er det både strafbart og dyrt. Læs mere om konsekvenserne ved at køre uden forsikring.
Husk bonusattesten
Bed altid om bonusattest ved opsigelse. Den dokumenterer dine skadefri år, og uden den starter du forfra hos det nye selskab og betaler typisk 2.000–5.000 kroner for meget det første år. Se hvordan bonusklasser bygges op.
Klager over TJM: sådan tjekker du selv statistikken
Ankenævnet for Forsikring offentliggør, hvor mange klager der er indgivet over hvert enkelt selskab, og hvor mange klagere der fik medhold. Her er tallene for TJM Forsikring i 2025.
| Tjenestemændenes Forsikring — 2025 | Tal | Branchen |
|---|
| Markedsandel målt på bruttopræmier | 3,6 % | 100 % |
| Klager i alt | 4 | 442 |
| Andel af alle klager | 0,9 % | 100 % |
| Klagere med helt eller delvist medhold | 2 (50,0 %) | 78 (17,7 %) |
| Klageindeks | 0,25 | 1,00 |
Under gennemsnittet. Klageindekset sætter selskabets andel af klagerne i forhold til dets markedsandel. Et tal på 1,00 betyder, at selskabet får præcis den andel klager, dets størrelse tilsiger. TJM Forsikring ligger på 0,25 og får dermed markant færre klager, end selskabets størrelse tilsiger.
Bemærk at tallet dækker alle private forsikringer — hus, indbo, bil og øvrige — ikke bilforsikring alene. Nævnet opgør ikke klager per selskab fordelt på branche. Tallet siger noget om selskabets samlede sagsbehandling, ikke specifikt om bilskader.
Sådan så det ud for bilforsikring i 2025
Ankenævnet modtog 2.074 klager i alt i 2025. Af dem angik 249 motorkøretøjsforsikring, svarende til 12 procent — en andel, der har ligget stabilt siden 2020.
| Motorkøretøjsforsikring 2025 | Antal |
|---|
| Klager i alt | 249 |
| Afsluttet uden kendelse | 86 |
| Afvist af nævnet ved kendelse | 13 |
| Realitetsbehandlet | 150 |
| Selskabet fik medhold | 126 |
| Klageren fik helt eller delvist medhold | 24 (16,0 %) |
Med andre ord: i seks ud af syv realitetsbehandlede bilforsikringssager får selskabet medhold. Det er værd at kende, inden du bruger tid og gebyr på en klage — men også et argument for at få selskabets afvisning grundigt begrundet på skrift først.
Sådan klager du over TJM Forsikring
Klag altid først til selskabet selv og bed om en skriftlig, begrundet afgørelse — det er en forudsætning for, at nævnet kan behandle sagen. Er du fortsat uenig, indbringer du sagen for Ankenævnet mod et gebyr, som du får tilbage, hvis du får medhold. Selskabet kan inden for 30 dage meddele, at det ikke ønsker at følge afgørelsen; sker det, får du besked om mulighederne for at gå videre til domstolene.
Kilde: Ankenævnet for Forsikring, selskabsstatistik 2025. Klageindeks beregnet af Bilforsikringer.nu som selskabets andel af klager divideret med dets markedsandel.
Læs også vores oversigt over alle forsikringsselskaber og se, hvor TJM Forsikring placerer sig blandt Danmarks billigste bilforsikringer. Er du i tvivl om dækningsniveau, start i guiden til ansvar, delkasko eller kasko.